Formulaire de contact

Veuillez utiliser ce formulaire pour contacter nos équipes d'assistance ou pour soumettre une demande de retour de produit pour réparation.
  • Si vous sélectionnez « Demande de réparation », vos coordonnées seront transmises à l'équipe de réparation et vous recevrez automatiquement un e-mail de confirmation avec les prochaines étapes du processus de réparation
    (vous pouvez ajouter plus d'un produit à une demande de réparation)."
  • Si vous sélectionnez tout autre type de demande, vous soumettez un ticket à nos équipes d'assistance. Vous recevrez un numéro de référence et nos équipes d'assistance vous contacteront dans les meilleurs délais.

    Veuillez fournir toutes les informations pertinentes relatives à votre demande. Pour les réparations, veuillez inclure une description détaillée du problème. Si vous avez un compte client avec Sennheiser, veuillez inclure votre numéro de compte.



    *Les champs marqués sont obligatoires

    NB: La coentreprise Sennheiser Communications a été transformée. Désormais, la gamme de produits Sennheiser Communications pour les entreprises et les jeux vidéo sera fabriquée, vendue et entretenue par EPOS sous la marque commune EPOS | SENNHEISER. De plus, cette marque sera gérée par le groupe mondial spécialisé en technologies audio et auditives Demant. Cliquez ici pour consulter le site Web d’EPOS: https://www.eposaudio.com/en/ca/contact/support
    Veuillez noter que pour retourner un produit de jeu Sennheiser acheté entre le 23 février et le 28 février 2020, vous devez communiquer avec Digital River, et non avec EPOS.